Politica de envios
Envío gratis.
Envío exprés : cooperamos con varias empresas de mensajería: DHL/UPS/FedEx, YUNTU express.
Ubicaciones de envío : nuestra dirección principal de envío y dirección de devolución se encuentran en Dongguan, China. Para los modelos particulares, ahora proporcionamos una entrega rápida desde nuestro almacén del Reino Unido: (Está disponible para los países de la Unión Europea)
ETA (Tiempo estimado de llegada) : el procesamiento de pedidos demora de 1 a 7 días hábiles. Por lo general, se necesitan 15 como máximo. días hábiles para que llegue el paquete dependiendo de donde vivas. Para la entrega en almacén local, el tiempo de entrega es de alrededor de 3 días. (Algunos países de la Unión Europea están dentro de los 7 días)
Rastreo de orden
La información de seguimiento no está actualizada:
Es posible que la información de seguimiento no se actualice a tiempo debido al proceso de la empresa de envío, el paquete está en proceso siempre que se pueda rastrear el paquete en el sistema. Además, el paquete se entregará a una empresa de logística de terceros después de que llegue a su país, y la información de seguimiento será actualizada por una empresa de logística de terceros, cuando encuentre la información de seguimiento perdida, puede intentar contactar su aduana local o la oficina de correos.
Retrasos:
Hacemos todo lo posible para cumplir con la demanda de nuestros clientes, sin embargo, la demora del paquete puede deberse a la demora del vuelo, el lento proceso de despacho de aduanas, el ajuste de la política nacional, los días festivos y otros factores de fuerza mayor.
Una declaración especial, retraso del paquete causado por eventos de fuerza mayor (como múltiples controles de seguridad, proceso lento de despacho de aduanas, desastres naturales, clima severo, guerra y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo) no está dentro del alcance de nuestra responsabilidad.
Si necesita más información o asistencia, no dude en ponerse en contacto con sales@yixu-elec.com
Sobre el impuesto de aduanas
1 、 para Estados Unidos y países de la Unión Europea: la empresa de logística con la que cooperamos pagará el impuesto, no es necesario que pagues.
2, para otros países ( países no pertenecientes a la Unión Europea) & USA）: Todos los impuestos/aranceles de importación son responsabilidad del comprador.
Nota:
1, no está disponible para modificar la dirección o cancelar el pedido después de que se haya enviado el paquete.
2 、 Asegúrese de que la dirección de entrega, el código postal y el número de teléfono sean precisos al realizar un pedido.
No reembolsaremos ningún artículo si el paquete se pierde o no se entrega debido a que la dirección proporcionada por el cliente está incompleta u otras razones personales del cliente. (El destinatario no estaba en casa, no se pudo contactar al destinatario, teléfono a correo de voz, el destinatario no pasó el despacho de aduana ni recogió el paquete dentro del límite de tiempo)
3、La demora del transportista, la demora climática o la demora de las inspecciones aduaneras internacionales están fuera de nuestro control, esperamos que pueda comprender esta situación incómoda para los negocios globales. No reembolsaremos ningún artículo por tiempo de entrega retrasado. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que el producto llegue a usted y le reembolsaremos/reenviaremos los artículos si el sistema de logística muestra que el paquete se perdió o si la oficina de correos local proporciona un certificado de pérdida.
4 、 tenga en cuenta que será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver los artículos. Los gastos de envío no son reembolsables.