配送ポリシー

送料無料。

速達配送：DHL/UPS/FedEx、YUNTU Expressなどのいくつかの宅配会社と協力しました。

配送場所: 当社の主な配送先住所と返品先住所は中国の東莞にあります。特定のモデルについては、英国の倉庫から迅速に配送できるようになりました。（欧州連合諸国で利用可能です）

ETA (到着予定時刻) : 注文の処理には 1 ～ 7 営業日かかります。通常、最大 15 個かかります。お住まいの地域によっては、荷物が到着するまでの営業日が異なります。地方倉庫配送の場合、納期は3日程度となります。 (一部の欧州連合諸国は7日以内)

注文追跡

追跡情報が更新されない場合:
配送会社の処理により、追跡情報が時間内に更新されない場合があります。システムで荷物が追跡できる限り、荷物は処理中です。さらに、荷物はあなたの国に到着した後、第三者の物流会社に配送され、追跡情報は第三者の物流会社によって更新されます。追跡情報が失われた場合は、連絡してみてください。地元の税関または郵便局。

遅延:
当社はお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしておりますが、航空便の遅延、通関手続きの遅れ、国家政策の調整、休日、その他の不可抗力により荷物の遅延が発生する場合がございます。

特別な声明、不可抗力事由（複数回の保安検査、通関手続きの遅れ、自然災害、悪天候、戦争、その他当社の直接の制御が及ばない出来事）によって引き起こされた荷物の遅延は、当社の責任の範囲内ではありません。
さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、お気軽に sales@yixu-elec.com までご連絡ください。

関税について

1、米国および欧州連合諸国の場合：当社と提携している物流会社が税金を支払いますので、あなたは支払う必要はありません。

2、その他の国（欧州連合以外の国）の場合 & 米国）: すべての輸入税/関税は購入者の責任です。

ノート：

1、発送後の住所変更やご注文のキャンセルは承ることができません。
2、ご注文の際、配送先住所、郵便番号、電話番号が正確であることをご確認ください。
お客様が提供した住所不備やその他のお客様の個人的な理由により、荷物が紛失したり配達されなかった場合、商品の返金はいたしません。 （受取人が不在、連絡が取れなかった、電話→ボイスメール、受取人が期限内に通関手続きや荷物の受け取りをしなかった）

3、配送業者の遅延、天候による遅延、または国際税関検査の遅延は当社の制御の範囲を超えており、グローバルビジネスにとってこの不安な状況をご理解いただければ幸いです。納期遅延による商品の返金は致しません。当社では、商品が確実にお客様に届くよう最善を尽くしており、物流システムにより荷物の紛失が確認された場合、または地元の郵便局が紛失証明書を提供した場合には、商品の返金/再送をさせていただきます。
4、ご返品の際の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。送料は返金不可です。